Nuotrauka: iš atvirų šaltinių
SMS žinučių siuntimui būdingas didelis auditorijos patrauklumas ir nedidelės reklamos sąnaudos.
Nepaisant sparčios socialinės žiniasklaidos ir el. pašto komunikacijos plėtros, SMS reklama išlieka paklausia šiuolaikinės skaitmeninės rinkodaros priemone. Taip yra dėl jų unikalaus gebėjimo akimirksniu perduoti žinutę auditorijai ir didelio skaitomumo – dauguma žmonių SMS žinutes atidaro vos jas pamatę. Šis betarpiškumas ypač vertingas akcijų, specialių pasiūlymų ar skubių pranešimų metu.
Pagrindiniai privalumai
SMS reklama turi daug privalumų, tačiau pagrindinis iš jų – ekonomiškumas ir pasiekiamumas. Skirtingai nuo kitų kanalų, platinimo sąnaudos dažnai yra mažesnės, o konversijos rodikliai didesni, nes tekstinės žinutės suvokiamos kaip asmeniškesnės. Be to, SMS žinutės leidžia kurti glaustas ir tikslines kampanijas, kurios gali pasiekti ir plačiąją visuomenę, ir konkrečius tikslinės auditorijos segmentus. Dėl didelio atvirumo reklaminiai pranešimai beveik garantuotai pasieks galutinį vartotoją.
Kas yra personalizavimas
SMS reklamos personalizavimas – tai galimybė padaryti žinutę unikalią kiekvienam gavėjui. Tai reiškia, kad asmeniniam pasiūlymui sukurti naudojami tokie duomenys kaip vardas, pirkimo istorija ar pageidavimai. Personalizavimo procesas pradedamas nuo klientų bazės segmentavimo, po to rinkodaros sistemos automatiškai pakeičia tinkamus teksto elementus į žinutės šabloną. Toks metodas ne tik didina auditorijos lojalumą, bet ir skatina reaguoti, nes gavėjui akivaizdu, kad pasiūlymas pritaikytas būtent jam.
Sėkmingo siuntimo taisyklės
Norint teisingai sukurti SMS skelbimus, reikia atlikti keletą pagrindinių veiksmų:
- Pirmiausia žinutė turi būti glausta ir aiški: esant ribotam simbolių skaičiui, kiekviena frazė turi duoti rezultatą.
- Reikia ryškaus ir aiškaus raginimo atlikti veiksmą, kuris nukreiptų naudotoją į kitą žingsnį – nesvarbu, ar tai būtų nuorodos paspaudimas, ar reklaminio kodo naudojimas, ar apsilankymas parduotuvėje.
- Taip pat svarbu segmentuoti auditoriją ir atlikti skirtingų pranešimų variantų A/B bandymus, kad turinį būtų galima optimizuoti atsižvelgiant į kiekvienos grupės interesus.
- Kitas sėkmės veiksnys – laiko intervalų laikymasis. Pašto pranešimus reikėtų planuoti taip, kad jie būtų siunčiami tuo metu, kai tikslinė auditorija yra imliausia naujiems pasiūlymams.
Ką verslas gauna iš adresatų sąrašų
SMS žinučių naudojimas yra įvairus ir apima daugelį verslo sričių. Jos aktyviai naudojamos mažmeninės prekybos sektoriuje informuojant apie nuolaidas ir išpardavimus, bankininkystės sektoriuje siekiant greitai pranešti apie operacijas ir akcijas, taip pat paslaugų sektoriuje – restoranai, viešbučiai ir kelionių bendrovės SMS žinutėmis patvirtina užsakymus, siunčia kuponus ar priminimus. Svarbu pažymėti, kad kai kuriais atvejais SMS yra patikimas skubaus pranešimo kanalas, kai svarbią informaciją reikia pateikti per kelias minutes.
Gilinantis į šią temą, taip pat galima pastebėti, kad SMS turinio veiksmingumas susijęs ir su jo integravimu į bendrą daugiakanalę strategiją. Įmonės, derinančios SMS žinutes su el. pašto naujienlaiškiais, stumiamaisiais pranešimais ir socialine žiniasklaida, pasiekia sinergijos efektą, kuris gerokai padidina klientų įsitraukimą. Be to, šiuolaikinės stebėjimo ir analizės technologijos leidžia realiuoju laiku įvertinti kampanijos veiksmingumą ir laiku pakoreguoti strategiją, taip padidinant investicijų į reklamą grąžą.
Svetainė nėra saugi! Visiems jūsų duomenims gresia pavojus: užpuolikai pasinaudos slaptažodžiais, naršyklės istorija, asmeninėmis nuotraukomis, banko kortelėmis ir kitais asmeniniais duomenimis.
